Durante la jornada del pasado domingo, marcada por incendios de vehículos y establecimientos en distintos puntos de la ciudad, el sistema de emergencias 911 en León registró una alta cantidad de llamadas improcedentes.

De acuerdo con Mauricio Ibarra Hernández, director del C4, ese día se recibieron 3 mil 175 llamadas, de las cuales 1 mil 443 no procedieron, es decir, resultaron falsas, incompletas o no relacionadas con una emergencia.

En contraste, 1 mil 010 llamadas estuvieron vinculadas directamente con los hechos de violencia, principalmente reportes de incendios en comercios y vehículos, derivados de la ola de disturbios que se registró en la ciudad.

Estos hechos se dieron tras un operativo federal en Jalisco, que derivó en la detención de un presunto líder criminal del Cártel Jalisco Nueva Generación, lo que provocó bloqueos y quema de unidades en esa entidad, extendiéndose a otros estados, entre ellos Guanajuato.

El resto de las llamadas recibidas correspondieron a distintos tipos de apoyo que requería la ciudadanía.

Llamadas falsas afectan atención de emergencias

Ante esta situación, la presidenta municipal de León, Alejandra Gutiérrez Campos, hizo un llamado a la ciudadanía a evitar reportes falsos, ya que estos generan movilización innecesaria de los cuerpos de seguridad y retrasan la atención de emergencias reales.

“Pedirle a la ciudadanía que nos apoye para no hacer este tipo de llamadas o reportes falsos. Hubo muchos reportes de que había hechos en alguna zona y eso genera movilidad de todo el equipo, y dejan de estar atendiendo las cosas que realmente son importantes”, señaló.

La alcaldesa destacó que durante la jornada estuvo monitoreando personalmente la situación a través del sistema de radio, y subrayó la importancia de utilizar de manera responsable los servicios de emergencia.

“Podemos afinar muchísimo más los recursos si trabajamos de manera coordinada y, sobre todo, pedirle el respeto a la ciudadanía, porque al final de cuentas son quienes nos cuidan y protegen, y no podemos estar distrayéndolos con llamadas falsas”, agregó.

Autoridades piden uso responsable del 911

Las autoridades municipales reiteraron que el uso indebido de la línea de emergencias no solo representa una falta administrativa, sino que puede poner en riesgo la vida de otras personas al desviar recursos en momentos críticos.

Por ello, insistieron en que la ciudadanía reporte únicamente situaciones reales y verificadas, especialmente en contextos de emergencia como el vivido el domingo, donde la coordinación y rapidez de respuesta resultan fundamentales para salvaguardar la seguridad de la población.