Tener un negocio y querer hacerlo crecer es apenas el primer paso. Para llegar a nuevos clientes, vender en otros estados o incluso comenzar a exportar, una empresa necesita mucho más que un buen producto: requiere conocer sus fortalezas, ordenar sus procesos, aprender a negociar y tener una estrategia clara.

Ese es precisamente el camino que están comenzando a recorrer 49 mujeres empresarias de Guanajuato, quienes participaron en el programa “Gestión Estratégica para el Liderazgo”, impulsado por la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior (COFOCE).

La experiencia deja una ruta que puede resultar útil para cualquier persona que tenga una micro, pequeña o mediana empresa y esté pensando en dar el siguiente paso.

Primero: conocer realmente cómo está tu negocio

Antes de pensar en vender fuera de Guanajuato o México, es necesario saber qué tan preparada está la empresa.

Por ello, uno de los primeros trabajos de las participantes fue realizar un diagnóstico de sus negocios, identificar fortalezas y detectar aquellos aspectos que necesitan mejorar.

La pregunta es sencilla, pero fundamental: ¿mi empresa está lista para crecer?

Segundo: pensar dónde puedes encontrar nuevos clientes

Una vez que se conoce la situación del negocio, el siguiente paso es buscar oportunidades.

Las empresarias trabajaron en la construcción de una ruta de internacionalización, es decir, analizar cómo podrían llevar sus productos o servicios hacia otros mercados.

Para una emprendedora, esto significa dejar de pensar únicamente en venderle al cliente que tiene enfrente y comenzar a preguntarse: ¿en qué otros lugares podría existir alguien interesado en lo que vendo?

Tercero: aprender a negociar

Encontrar un posible cliente no garantiza una venta.

También es necesario saber presentar el producto, defender su valor, negociar condiciones y cerrar acuerdos sin perder de vista la rentabilidad del negocio.

Por eso, el programa incluyó herramientas de negociación enfocadas en que las participantes asumieran un papel de directivas y no solamente de vendedoras.

Cuarto: hacer un plan y no crecer a la improvisación

Otro de los puntos centrales fue la planeación estratégica.

La idea es que quien tiene un negocio pueda establecer objetivos, identificar qué necesita para alcanzarlos y definir los pasos que debe seguir para crecer.

En otras palabras, no se trata solamente de decir “quiero exportar”, sino de responder qué necesito mejorar, a qué mercado quiero llegar, cuánto puedo producir, qué inversión requiero y cómo voy a conseguir clientes.

¿Dónde puede empezar una empresaria?

Las participantes del programa pertenecen principalmente a micro y pequeñas empresas de sectores como moda, agroalimentos, industria y servicios.

Son negocios de distintos municipios, entre ellos León, San Francisco del Rincón, Celaya, Dolores Hidalgo, Guanajuato, Silao y Valle de Santiago.

Esto muestra que la internacionalización no es necesariamente un objetivo reservado para las grandes compañías. Una empresa pequeña también puede comenzar a prepararse para encontrar nuevas oportunidades, siempre que conozca sus capacidades y avance con una estrategia.

El primer paso también puede ser capacitarse

En total participaron 49 empresarias de 34 empresas durante cinco sesiones virtuales. De ellas, 22 acreditaron el programa al cumplir con la asistencia requerida.

Además de los conocimientos adquiridos, las participantes comenzaron a formar una comunidad para compartir experiencias, contactos y posibles oportunidades comerciales, con interés en continuar mediante un encuentro presencial de networking.

Para quienes tienen un negocio y quieren seguir un camino similar, la experiencia de estas empresarias deja una idea clave: antes de buscar clientes en otros mercados, hay que preparar la empresa para poder atenderlos.

A través de COFOCE, el Gobierno de la Gente busca acercar herramientas para que más MIPYMES puedan fortalecer sus negocios y explorar oportunidades comerciales dentro y fuera de México.

Así que si tienes un negocio y alguna vez te has preguntado “¿cómo puedo hacer que mi empresa crezca y llegue a otros mercados?”, el primer paso puede ser comenzar por conocer mejor tu empresa, detectar qué necesita mejorar, capacitarte y construir una estrategia antes de dar el salto.