Si estás pensando en aprovechar las próximas vacaciones para darte una escapada, mucho ojo: los fraudes en la compra de viajes van en aumento y cada vez son más sofisticados, especialmente a través de redes sociales.

Así lo advirtió la empresaria turística Mayra Valenzuela Piña, propietaria de la agencia Euroviajes y ex presidenta del Consejo de Organismos y Servicios Turísticos (Conetur), quien señaló que este problema, lejos de disminuir, ha crecido considerablemente en los últimos años.

De acuerdo con la especialista, la facilidad de crear páginas falsas en internet y redes sociales ha permitido que los llamados “monta viajes” engañen a más personas, aprovechándose de quienes buscan ofertas atractivas de último momento.

“Antes los fraudes se daban más en agencias físicas, pero ahora todo se mueve en internet. La gente busca en redes sociales y, al no investigar bien, termina cayendo en estas estafas”, explicó.

Ofertas irresistibles… pero falsas

Uno de los principales ganchos de estos delincuentes son los precios extremadamente bajos, promociones como 2×1 o paquetes “todo incluido” a costos muy por debajo del mercado.

Sin embargo, detrás de estas ofertas se esconde el fraude.

“Se aprovechan de que todos queremos ahorrar, sobre todo si viajamos en familia. Pero muchas de esas promociones son irreales. Te piden apartados desde 10 mil pesos y después desaparecen”, advirtió Valenzuela.

Tan solo en Guanajuato, este tipo de fraudes ha incrementado aproximadamente un 28%, dejando pérdidas que van desde los 10 mil hasta los 30 mil pesos por persona.

Así operan los “monta viajes”

El modus operandi suele ser similar:

• Publican ofertas atractivas en Facebook o Instagram
• Contactan a las víctimas por WhatsApp
• Solicitan anticipos o pagos totales
• Piden datos personales o bancarios
• Desaparecen sin dejar rastro

Incluso, señaló, hoy en día utilizan herramientas como inteligencia artificial para crear supuestas oficinas o comprobantes falsos que aparentan ser reales.

¿Cómo evitar caer en la trampa?

Ante este panorama, la experta recomienda tomar precauciones antes de pagar cualquier viaje:

• Verificar la agencia ante la Profeco
• Confirmar que cuente con registro estatal y nacional de turismo
• Asegurarse de que tenga oficina física
• Revisar opiniones reales (no solo las que aparecen en redes)
• Confirmar que la página web tenga conexión segura (https)
• Evitar compartir datos personales o bancarios por redes sociales

“Vale más invertir un poco de tiempo en acudir a una agencia establecida que perder todo tu dinero. Al final, no solo se pierde el viaje, se pierde el esfuerzo de todo un año”, subrayó.

Desconfianza que afecta a todos

Valenzuela Piña también alertó que este problema no solo impacta a los viajeros, sino a las agencias formales, ya que genera desconfianza generalizada en el sector.

Por ello, hizo un llamado a las autoridades para reforzar la supervisión y brindar mayor seguridad a los consumidores.

“Hace mucha falta que a través de la Secretaría de Turismo puedan brindar como un poquito más de seguridad y garantía a los consumidores en parte de los viajes, porque bien sabemos que las agencias están bien establecidas y tenemos los registros nacionales, el estatal, pero se queda ahí”, lamentó.

Mientras tanto, la recomendación es clara: antes de empacar maletas, asegúrate de que tu viaje sea real… y no una estafa.