Con el objetivo de brindar alternativas para resarcir las faltas administrativas o infracciones viales, el Servicio Comunitario permite a los ciudadanos realizar actividades en beneficio de la comunidad, fortaleciendo la corresponsabilidad y el respeto por el entorno.
En los primeros cuatro meses del año, 8 mil 747 ciudadanos han realizado actividades en favor de la comunidad como parte de este esquema.
En 2024 se registraron 34 mil 155 servicios comunitarios.
Desde la implementación del modelo de Policía de Proximidad y Justicia Cívica en 2019, esta medida ha permitido que miles de ciudadanos contribuyan con su tiempo en distintas áreas municipales.
Las personas interesadas en realizar el Servicio Comunitario deben acudir al Juzgado Cívico General Norte, ubicado en bulevar Agustín Téllez Cruces 3406, colonia Deportiva II; para ello, es necesario presentar una identificación oficial vigente y el folio de infracción correspondiente.
Para quienes hayan cometido una infracción por el dispositivo de velocidad (fotomulta), el servicio se puede solicitar a través de Mi Carpeta Ciudadana en www.leon.gob.mx, donde podrán agendar directamente los días y horarios para realizar el servicio.
Los espacios con mayor actividad en lo que va de 2025 han sido:
– COMUDE: 1 mil 725 ciudadanos.
– Parque Metropolitano y Parque
– Cárcamos: 1 mil 651 participantes.
– Panteones Municipales: 1 mil 301 ciudadanos.
– Biblioteca Estatal: 833 personas.
– Banco de Alimentos A.C: 563 ciudadanos
– Zoológico de León: 562 participantes.
Dentro de espacios como COMUDE, Bomberos, el Centro de Ciencias Explora, Centros del Saber, la Feria Estatal, Cruz Roja, Panteones Municipales y el Cuartel de la Policía Montada, los ciudadanos realizan actividades de recuperación de espacios, mantenimiento de áreas verdes y pintura en instalaciones, con la finalidad de que estos lugares se mantengan en óptimas condiciones.
Entre otras actividades que los usuarios pueden realizar se encuentran; la impartición de pláticas de prevención de accidentes en el parque Cárcamos y orientación vial por parte de la Dirección de Educación Vial; en la Biblioteca Estatal se organizan sesiones de lectura para personas con discapacidad, adultas mayores y mujeres embarazadas.
En DIF León, se participa en actividades recreativas para adultos mayores, dinámicas y manualidades; en fundación León se brinda apoyo en comedores comunitarios y labores de mantenimiento; el Vivero Municipal y la Dirección de Medio Ambiente se planta y riega los árboles.
Dentro de los Juzgados Cívicos, los ciudadanos pueden participar en actividades de recuperación de espacios públicos en conjunto con la Dirección de Prevención del Delito; aquellos con formación profesional en áreas de salud u otras podrán impartir pláticas de orientación, como médicos y enfermeros que ofrecen información sobre medidas de salud y autocuidado.
Desde la firma del convenio con INAEBA en mayo del 2024, 198 ciudadanos han concluido sus estudios de primaria y secundaria como parte del Servicio Comunitario: 51 recibieron su certificado de primaria y 147 el de secundaria.
Los ciudadanos que opten por esta modalidad pueden asistir a una asesoría gratuita donde se les brinda información sobre los documentos y el proceso, así en una sola evaluación, pueden presentar el examen para obtener su certificado y, al mismo tiempo, liberar su multa.
El único caso que no se permite el Servicio Comunitario es cuando la infracción se debe a conducir en estado de ebriedad. Asimismo, si el servicio se interrumpe sin justificación, el ciudadano perderá la oportunidad de acceder nuevamente a este beneficio.
Para concluir el proceso, es necesario notificar el cumplimiento vía WhatsApp y presentar la constancia impresa en las cajas de Tesorería.
Con este esquema, el Gobierno Municipal refuerza la participación ciudadana y fomenta una cultura de responsabilidad social, promoviendo un entorno de respeto, cooperación y convivencia para todas y todos.