Con el objetivo de facilitar la vida diaria de la ciudadanía, la Fiscalía General del Estado de Guanajuato (FGEG) presentó un nuevo Chatbot de Revisión Vehicular, una herramienta digital que busca modernizar y agilizar este trámite.
A través de esta plataforma interactiva, las y los usuarios podrán resolver dudas de manera clara, inmediata y confiable, evitando traslados innecesarios y largas filas. La intención es que cualquier persona tenga acceso a la información desde su celular, en cuestión de segundos.
Uno de los principales beneficios es que el servicio estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permitirá consultar requisitos, citas o el estatus del trámite en cualquier momento, sin depender de horarios de oficina.
¿Cómo funciona?
El uso del chatbot es sencillo y se realiza mediante WhatsApp:
- Escanea el código QR oficial con la cámara de tu celular.
- Abre el enlace que te dirige al chat.
- Envía un mensaje y sigue las instrucciones para obtener la información que necesitas.
Con esta herramienta, la Fiscalía estatal apuesta por una atención más eficiente y cercana, utilizando la tecnología para ahorrar tiempo, simplificar procesos y mejorar la experiencia de la ciudadanía en trámites vehiculares.