La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió nuevamente una alerta este lunes 28 de abril sobre falsos eventos promocionados en redes sociales.
Esto, con el objetivo de mantener informada a la ciudadanía y evitar fraudes.
Durante la conferencia matutina, el titular de la Profeco, Iván Escalante, dio a conocer un caso recientes en los que consumidores compraron boletos para eventos que nunca se realizaron.
Entre ellos, mencionó una supuesta experiencia inmersiva del Titanic, que aunque ha tenido presentaciones en otras partes del mundo, no cuenta con fecha confirmada en México.
Asimismo, hace unos días, la Profeco emitió un comunicado sobre un evento de temática tailandesa cuyos boletos se vendían exclusivamente en dólares, lo cual contraviene la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Advirtió que se trata específicamente sobre el “Siam Events Fest”, promovido por la empresa Siamvibes, que anunciaba presentaciones en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.
A pesar de ofrecer entradas a través de su sitio web —en dólares—, la Procuraduría confirmó que los supuestos recintos sede, como el Parque Fundidora en Monterrey, el Estadio GNP Seguros en la Ciudad de México y el Parque Metropolitano de Guadalajara, no tienen conocimiento de dicho festival.
Ante estas irregularidades, la Profeco recomendó a los consumidores tomar precauciones antes de comprar boletos, como:
- Verificar que la venta se realice a través de sitios oficiales.
- Consultar directamente la cartelera de los lugares sede para confirmar la programación.
- Revisar que los precios estén expresados en pesos mexicanos, como exige la ley.
La dependencia hizo un llamado a la población para reportar cualquier anomalía al Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 y 800 468 8722, o a través de sus redes sociales oficiales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
Profeco reiteró que la verificación previa es fundamental para evitar ser víctima de fraudes y proteger su economía.